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FAQ

Q[결제] 결제시 평생 교육 바우처 사용이 되나요?
A

MKYU는 평생 교육 바우처 사용 기관으로 등록되어 있습니다.

결제시 NH농협체크카드(평생교육희망카드)로 해주시면 됩니다.

 

* 평생교육바우처 사이트 바로가기

Q[결제] 무통장 입금으로 결제를 해서 가상 계좌를 받았는데 취소하고 카드로 결제하고 싶어요
A

무통장 입금 결제 요청으로 가상 계좌를 받으셨더라도 카드 결제로 신규 신청 가능합니다.

가상 계좌는 1일 기한 내 입금 가능하며, 이후 해당 계좌는 마감되오니 별도 취소는 안 하셔도 됩니다.

Q[결제] 카드 결제시 오류가 발생해서 결제가 안되는데요?
A

1. 결제 시 카드 정보를 잘못 입력한 경우

결제 시 카드 번호, 비밀번호, 유효 기간 등이 정상적으로 입력되지 않을 경우 오류가 발생 할 수 있습니다.

 

2. 타임 아웃 오류

카드 결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과될 경우 오류가 발생 할 수 있습니다.

(일시적으로 발생하는 오류로 잠시 후 다시 시도해보시면 됩니다.)

 

3. 할부 개월 수 오류

체크 카드는 일시불 결제만 가능하며, 법인 카드 결제 오류시에는 자회사에 문의 하셔야 합니다.

 

4. 결제 카드로 인한 오류

카드의 한도 초과 혹은 사용 불가 카드로 오류가 발생할 수 있습니다.

 

5. 기타 오류

ISP 인증 등 결제 서비스 오류로 인한 결제 실패 시, 해당 카드사에 문의하여 확인하시기 바랍니다.

Q[결제] 무이자 할부는 몇 개월까지 가능한가요?
A

카드 결제시 무이자 할부 가능한 개월 수는 카드사 별로 다를 수 있습니다.

결제 페이지에서 카드를 선택하시고 확인 부탁 드립니다.

Q[결제] 이미 카드 결제를 했는데 다른 카드로 변경이 가능한가요?
A

이미 결제하신 내역은 결제 수단이 변경 되지 않습니다.

 

기존 결제 내역을 먼저 환불 하신 후 원하시는 수단으로 재결제를 진행해주세요.

 

다만, 환불 후 재결제 하시는 경우, 결제 시점에 따라 최초 결제 시 적용된

얼리버드 또는쿠폰 할인이 적용되지 않을 수 있으니 반드시 확인 부탁 드립니다.