저화질로 인해 강의에서 띄우시는 화면이 아예 안보여요.(이기는 주식투자 홍진채님) 

첨부된 강의 노트도 없는데, 강의 시 사용한 PPT 공유 받을 수 있을까요?

강의 저화질 인코딩 문제라 개선하겠다 하셨는데 언제쯤 가능한가요? 강의 기간은 계속 없어지는데 수강생만 너무 피해를 입는것 같아 MKYU의 처리가 많이 아쉽네요.

해당 사진 첨부합니다. 보시면 얼마나 심각한지 아실거에요. 제 휴대폰은 아이폰 신형으로 휴대폰 화질이나 와이파이 상태에는 문제가 없습니다.

강의를 집중해 들을 수 있도록, 그리고 유료강의의 가치만큼 신속한 개선과 해결책을 찾아주세요.